Системни телефони и аксесоари

Системният телефон се различава от обикновения по едно нещо: той е част от система и извън нея е безполезен. Тук са четири позиции на Panasonic — KX-HDV430 и KX-TPA65, всяка в бял и черен вариант.

Терминал към система, не самостоятелен апарат

Обикновеният телефон се включва в линия и работи. Системният терминал се включва в система и чака тя да му каже кой е, какъв вътрешен номер носи и какво показват бутоните му. Затова поръчката му тръгва от въпроса какво стои на обекта, а не от самия апарат.

Ползата е в това, което идва от системата: вътрешни номера, прехвърляне на разговор с един бутон, общи указатели, еднакво поведение на всички апарати в офиса. Тези неща ги няма, когато десет различни телефона висят на десет отделни линии.

Кога се сменя апаратът и кога цялата система

Ако системата работи и проблемът е в счупен апарат или в липсващо работно място, се добавя терминал от същото семейство. Ако проблемът е в самата система — няма достатъчно линии, не поддържа исканите функции — смяната на апарата нищо не решава.

Практическото правило е да се погледне какво има в шкафа, преди да се гледа какво стои на бюрото. Оттам излиза и дали новият терминал изобщо ще бъде приет.

Какво се подготвя преди първото включване

• Модел и версия на системата, към която ще се закачи терминалът.
• Данните за регистрация — адрес, потребител и парола от администратора.
• Свободен порт на суича и начин на захранване до работното място.
• Свободен вътрешен номер, ако работното място е ново, а не замяна.

Цветът е последната подробност, но не е без значение. Черният корпус се губи на тъмно бюро, белият стои по-добре на рецепция и в светъл кабинет.